消費税が10％に なるような事をTVのニュースで取り沙汰されています。

個人的には反対の立場です、でも上がってしますのでしょうね？？

8％に消費税が上がってからは、ウチでも外税にしました、おそらくほとんどが外税にしていると思います。

3％は売る側がほとんどかぶっていた、5％になってブツブツ言いながらもかぶってるところが多かった。

でも8％になると
一転・・・ほとんどの小売業が、かぶることを止めるようになった
と思います。

そらそうや8％は大きもんな・・・

そもそも外税が正しい扱いですが・・・・・コレまでは商売人がボカしていましたが・・・・消費者は消費税をモロに感じるようになったと思います。

これからどうなるのかな？？？

心配しても始まらんけれど・・・・・・

私が思いますには消費者は政府に対してモット怒りをぶつけて欲しい。

 昨日の夜、仕事を終えて6時過ぎにau携帯に切り替えるため行ってまいりました。

家内の分とで2台、auガラケーに切り替えて、iPad　Airも買ってきました。

手続きが終了したのは9：30頃、（閉店時間はとっくに過ぎてる）
一昨日の時間と合わせて切り替えに掛かった時間は約6時間です。

私としても何が何でもNTTからの脱却、と言った思いがあり、辛抱しましたが・・・・・・

時間かかりすぎと違うん！

お陰で家内と二人・・・ぐったりで寝ると9時間ぐっすり！朝まで死んだように寝ました。

今回のガラケーau乗り換えで感じたこと

eo光は確かに月に￥1200ほど安くなりました。

au携帯乗り換えはといいますと・・・・一見安いのですが？？？？

さも乗り換えがお得と言ってるが・・・嘘でした、後からドコモの解約金、新規登録手数料・・なんだかんだ出てきて・・結果的にはトータルで歳出の方が少し多いように思います。

でも・・・今回のネットと電話の乗り換えが、無事終了しました。

疲れたわ～

 今日は休み明けで、午前中はeo光に変換後のネットワークやインターネット接続の設定に時間がかかりました。

不明な点はeo光のサポートセンターにTELしましたが、いつもイライラさせられる機械のガイダンスもなく担当者に直通です、担当者は明確に答えてくれました。

良かったと「ホッと」胸をなでおろす三谷でした。

最近TELの問い合わせで流れる、機械ガイダンスは「時代とガマン」してますが・・・・嫌いなんです。

見積りの問い合わせに対する返信していると、もう夕方になってしまった。

今日は仕事が終わったら、auガラケーの申込みに行きます。

もう一息です。

 昨日に続き、今日も定休日です、ネット回線をNTTからeo光に変える工事が今日無事の終了

使い心地は何も変わらないです、月額は少し安くなるようです。

今度は無線LANも出来ます。

携帯もドコモからauに変えるつもりです。

どうなることかな？？？？

定休日を使って、朝早くに岡山県へ行きました。

中国道を使って車で2時間半

山の中で津山市の日本原と言う地名のところに土地の売り物件があると聞きドライブがてら見に行きました。

岡山県でも北のハズレで、岡山市より鳥取市の方が近い、

学生寮だったとかで広いんです。

敷地600坪

建物200坪

改装して木工の作業場と住まいができればと思って見学に来ましたが

中も見れない状況では購入は難しそうだな。

 ブログを初めて、かれこれ6，7年になります。

当初はブログってなんのことかさっぱりわかりませんでした、ホームページのアクセスに効果があるとか言われて始めたのですが、最近ではもっぱら個人的な身の回りの事を日誌形式に綴っています。

アクセスは日に300～500程度です、多いのか？少ないのか？さっぱりわかりません。

最近は外国からのいたずらコメントが多いので、コメントも禁止にしています。

そんなブログを毎日のように書いていますが・・・・困ったこがあります。

それは、何度書いても、まとまりのある文章に仕上げることが、上手く出来ないことです。

他の人のブログを見ると、とっても上手く書いている人もいれば、私のようなレベルの人もおられる。

最近、書くのは早くなりましたが・・・・文書力、身につけたいな

文章のうまい人は、とにかく軽いノリで、ス～ト入って来る感じです。

私は下手ですが・・・・・許してください。

本棚はデザインを変えると言っても本で見えなくなる箇所多くデザインの変化を楽しむのは難しいのです

画像は以前に私が側板を縦の格子状にデザインしたものをご覧いただき、そのデザインを希望されたので若干変更してお作りしました。（今日、乾燥ため展示ルームにあった本棚）

このように何か土台となる形がある場合はいいのですが・・・・

お客さんの中には「デザインを提案していただけませんか？」と言われるケースが時々あります。

こんな時は正直言って困ります。

お客さんはおそらくあんまり深く考えずに、軽い気持ちでおっしゃっておられると思いますが・・・

初対面の方やネット等のメールで、イキナリ聞かれても、いい加減に答えられるものではありません。

もし提案が出来るとしたら少なくとも、住まい、好み、予算、希望のレベル・・などが十分に理解出来ていれば可能かもしれません。

例えば、何度もご注文を頂いているご贔屓様や、知り合い、近くで訪問相談を受けている・・等

それでも、押し付けにならないように提案には気を配っています。

コレは会社前の電柱横の写真です。 

くるくる巻いてあるのがeoの光ケーブルです。

ネットのケーブルをNTTフレッツからeo光に乗り換えすることでeo光は来週木曜日に工事が決まりましたが、ふと見ると、もう準備は万全みたいです。

ちなみに下のバネを伸ばしたように見えるのがNTTのケーブルです。

長年お世話になったNTTですが、今回は携帯もauにするつもりでおります。

切り替えが待ちどうしいです。

禁煙は一ヶ月を経過しました。

まだ、ふと吸いたくなる時がありますが、多分コレで禁煙は成功したと思います。

 最近は駐車にやたらとうるさくなっています。

先日、自転車でお客さん宅の計測からの帰りの事です、ピザ配達中のスクーターを婦人警官が駐禁チェックしていた。

今の時代、情け容赦無しです！怖ッ

私も、お客さんの要請で計測やご相談にお伺いするとがあります。

こんなに厳しく取り締まられると、車での訪問も気軽には行けなくなるな？？？？

近くだと極力自転車で行くようにしていますが、雨降り、日照り、荷物があるときなどは車で出かけます。

訪問による計測や相談を希望される方は必ず、予め駐車スペース確保をお願いします。

もし駐車スペース確保が難しい方は自分で計測して、相談は当社に来ていただければ、駐車スペースはたっぷり用意していますので安心して下さい。

禁煙29日目

 昨日、NTT西日本のDoスポット責任者の方からTELを頂きました。

内容は謝罪でした。

「NTT側の誤りを全面的に認め請求も取り下げます、誠に申し訳ありませんでした」

私

「そう言っていただければ、請求を取り下げていただくだけで、私としては何も言うつもりはありません」

そんな訳でNTTとの問題は一件落着となりました。

今回の問題を通じて感じたこと、それは現在の組織の形についてです。

私が考える組織と、NTTやその他の考える組織に大きな違いがあると言うことです。

私の考える組織とはトップ～末端までの意思統一がなされており、末端の言った事＝トップの言ったこと、になります、もし食い違いがあれば組織内で再統一しそのズレを直します。

担当者が言ったこと、その部署の責任者の言ったことが、一個人の言ったことだとしたら顧客は一体誰と話せというの？？？

末端の担当者には、その権限は無いので問題が生じても、何ら解決も結論も出せ無い。

客からの苦情にタダ、ひたすら丁寧な言葉で機械のように押し返すだけでは、まともな対応とはいえない、顧客を馬鹿にした話です。

私が時間を掛けて話をしても、まったく時間の無駄なのです。

この問題は個人主義が作る組織の問題で、NTT以外でもアチコチで起こりそうです。

嫌だな～　気を付けなければ

でも、何はともあれNTT側が私の言い分を聞き入れたことは、当然といえば当然なのですが、

正直言って、とても嬉しかったです、NTT側の中にも良識のある人がいると分かっただけでも嬉しいのです。

禁煙は5週間目に突入です

 今日は朝の散歩に出る時、半袖では少し肌寒い感じがしました。 

禁煙23日目です。

なんか禁煙できそうな気配です？？？？あまり気張って始めた禁煙ではありませんが・・・・不思議と続いております。

体はいい調子です、疲労等の自然治癒力が戻って来ている感じです。

このまま禁煙できると言いですがね～

まだ一ヶ月も経っていないので、気をゆるめないようにやらねば。

話は変わりますが、一昨日モメているNTT西日本のDOスポット担当の責任者という方からTELを頂きました～謝罪とも言い訳とも取れる内容のTELでしたが「自分一存では結論は出せませんが、上司と話あってまた連絡する」とのこと？？？？

どうなりますことやら？？？

 家具の配達を「ヤマトのらくらく家財便」にお願いしています（完成品のみ）

8月の終わりに案内を持ってきて、9月頭から2～3割運賃を引き上げると言ってきた。

最近こんな値上げのやり方が多いね。

とにかく、一方的です。

ウチとしては最終的には、お客さんにお願いするしか無いのですが・・・・・

困るな～

でも、このやり方は今後、運送便だけに限らず多くなりそうな気配ですね。

禁煙は20日目です。

 今朝、高槻市のお客さん宅に本棚の計測と相談にお伺いしました。

そういえば、近郊の訪問計測にお伺いするのは久しぶりのような気がします。

夏の暑い日が続いたせいなのかな？？？？

近郊の場合は無料で計測にお伺いしています、「自分で測ったが・・・どうも不安で」といった方は少なくありません。

但し、中には部屋の中まで見られるのは「嫌だ！」と言う方もいて同じ訪問のサービスですが、「無料」だからと親切の押し売りになることもあり、一定の心構えでいては対処に困ります。

私としては本来、訪問をしてお話を聞いて対処することが望ましいと思いますが・・・・・お客さんの中には「無料」だからか、呼んでおいて物乞い扱いを受けることもあります、そんな時、目が点になります。(*_*;

だからウチでは事前に概算見積りの見合う方にのみ訪問しています。

今日のお客さんはとても気持ちよくお話出来ました。

禁煙18日目

先日「NTT西日本に騙された」お話しの続き

NTT西日本は2年ほど前に請求書の発行や請求業務をNTTファイナンスというところに業務委託したそうです。

請求書に書かれた料金センターに請求書の内容にについて聞いたら

「当社は請求書を発行しているだけで内容についてはNTT西日本かに問い合わせて下さい」

とのこと？？？？

なんだか・・・ややっこしいなー

NTTを信頼していたので自動引落にハンコを付きましたが・・その中の条文に今回のような電話関係以外の料金や、その他の会社の請求を代行請求できると書かれていました。

それなら、悪く考えると、何でも名目作って私の口座から引き落しも可能ということか？

なんとまー　オッそろしい契約に捺印してたことになるな。

油断もすきも無いな・・・・気を付けられることをおすすめします。

まッ、今回NTTは去年のドコモの請求書の件なんかを考えると・・・・信頼は絶対できない会社と私には映りました。

時代が変われば、ビジネスの形も変わるものですね？？？

そんな訳でeo光に切り替えを申込みました。

禁煙・・・・17日目です。

 今日で禁煙も2週間が過ぎました。

その間、気分的には一ヶ月以上も経過したような気もしますが・・・・

やっぱり、ご飯の後、仕事の合間、PC作業のイライラの時は、タバコ吸いたくなるな～

いつになったら、この我慢から開放されるのかな？？？

でも、体の調子は日に日に良くなっているみたいです。

仕事前の朝、夕一時間程度、喫煙欲求を紛らすように歩いたり、自転車したり・・・・この2，3日は驚いた事に走れるようになってきたぞ！。

 コレは何かと言いますとNTTのWiFi装置

今年の初め頃だったか？NTT西日本からTELで

人の集まる場所に設置するネットにつなげる無線装置を置かして欲しいと女性からTELがありました。

私
「ウチは人が集まらないし、スマホも持ってないので必要ないです」

とお断りしたら

NTT
「一切料金はかかりませんので、置かしていただけませんか？」

私
「お金がかからないのなら、いいよと」

と言ったらコレを送ってきて工事関係の人のような人が取り付けて帰っていった。

ところがドッコイ！毎月￥540口座引落しの請求書が来た、えっえっ！調べたところ、この装置代と判明

えっ？無料とTELで言うてはったけれど・・・何かの間違いじゃありませんか？

とNTTに問い合わせたら「無料になる手続きをされていないから料金がかかります」との回答 

そして工事の人が残していった空箱を見たら、中にネットで何らかの方法で無料の申込みをすると2年間だけ無料になることが判明

ぎょぎょぎょ　　そんなん新手の詐欺やんか？？？

調べたら、やっぱりNTT西日本の人間がTELしてきて騙したことがわかった。

しかし口座から、どうして勝手に引落し出来るの？？？？署名も捺印もないのに？？？？

不思議？？？？です

今日とりあえず、NTT口座引落し全てストップした。

どうなることやら？？？？？

禁煙の最中やのにイライラつのるな～辛いの～